Este vídeo explica como utilizar o novo sistema de solicitação de suporte (chamado técnico).
Você vai aprender a:
- Cadastrar um usuário
- Modificar senha de acesso
- Abrir chamado
- Acompanhar seu chamado
- Diferença entre as situações do chamado (Status)
- Entrar em contato com os analistas
- Avaliar o seu atendimento
- Reabrir um chamado

