Q4-ERP | O gerenciador de nota fiscal eletrônica (NFe)

O gerenciador NF-e é uma ferramenta de mensagem integrada ao sistema de emissão de nota fiscal da secretaria da fazenda. Ao emitir uma nota fiscal pelo Q4-ERP o sistema irá automaticamente realizar as seguintes ações:

  1. Gerar o arquivo XML;
  2. Assinar o arquivo XML através do certificado digital;
  3. Enviar o arquivo para o sistema da SEFAZ autorizar;
  4. Retornar e armazenar no banco de dados o arquivo com o protocolo de autorização;
  5. Enviar o XML via email para o cliente;
  6. Imprimir o DANFE;
  7. Armazenar a mensagem de rejeição da NF caso não seja autorizada;

Todas essas ações são realizadas pela menssageria NF que é executada em segundo plano, e o usuário consegue fazer o acompanhamento de todas estas etapas através do Gerenciador NFE.


   Uma NF-e autorizada pela SEFAZ não pode mais ser modificada, mesmo que seja para correção de erros de preenchimento. A NF-e tem existência exclusivamente eletrônica e a autorização de uso da NF-e está vinculada ao documento eletrônico original, de modo que qualquer alteração de conteúdo irá invalidar a assinatura digital do referido documento e a respectiva autorização de uso.

Se os erros forem detectados pelo emitente antes da circulação da mercadoria, a NF-e poderá ser cancelada e ser então emitida uma Nota Eletrônica com as correções necessárias. Também é necessário cancelar a nota e emitir novamente, nos casos em que a mesma for rejeitada pela Sefaz por divergência de valores, ou erros de cadastro ( Ver próximo tópico 5.Cancelamento de Nota Fiscal)


Botões de comando no Gerenciador

  • Histórico: Após a emissão da nota, o usuário deverá consultar esta tela que irá mostrar todas as etapas da autorização da nota, até o envio ao cliente. Para que o sistema consiga fazer a consulta no site da receita, e atualizar o sistema com a informação é preciso que o monitor esteja ativo. O sistema registra todas as etapas de autorização, essa informação pode ser consultada nesta tela.
  • Gerar arquivo de cancelamento: Gera o XML de solicitação de cancelamento da NFe selecionada
  • Consultar NFE: Envia uma consulta ao sistema da SEFAz sobre a nota selecionada.
  • Imprimir Danfe: Quando a nota é autorizada, o sistema automaticamente imprime a Danfe, porém havendo a necessidade de imprimir novamente, isso pode ser feito através deste botão.
  • Gera Arquivo Nfe: Este botão gera o arquivo XML de uma nota emitida, e pode ser usado em 2 casos: quando a nota é emitida através da opção Visualizar na Tela, assim o usuário tem uma pré visualização da nota, e depois precisa gerar o arquivo XML , ou quando a nota é rejeitada por algum erro de cadastro, o usuário pode alterar o cadastro e gerar o arquivo novamente através deste botão, assim o arquivo será sobrescrito e enviado novamente ao Sefaz para autorização.
  • Gerar arquivo da última CCe: Ao selecionar uma nota fiscal e clicar neste botão, o sistema irá gerar o arquivo XML da última carta de correção emitida para esta nota fiscal.
  • Alterar Contingência: Quando ocorre alguma falha de conexão com o sistema da Sefaz que impossibilita a autorização de notas fiscais, caso o emissor tenha urgência para emitir uma nota fiscal, existe a possibilidade de emitir a nota em contingência.

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