Gestão de Vendas

Em gestão de vendas você vai encontrar desde os processos de emissão de orçamento e pedido até a emissão da nota fiscal.

Fluxo Geral de Vendas

Fluxo_Vendas_geral

Fluxo da Programação de Entrega

 

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Pedido de Venda Fechado
Pedido de Venda Aberto
Pedido de Serviço
Emissão de NFe
  • Como emitir uma NFe
  • Como cancelar uma NFe
  • Como emitir NFe em contingência
  • Como emitir NF complementar
  • Como emitir CCe
  • Como acompanhar as NFe emitidas
Q4-ERP | Cadastro de motivos de encerramento de orçamento

O cadastro de motivo de encerramento de orçamento é utilizado para gerar informações para análises gerenciais de motivos de recusa de orçamentos, ou seja, solicitações de propostas geradas que não foram convertidas para pedidos. Dessa forma, todas vez que um cliente não confirmar o orçamento para que ele se torne...

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Q4-ERP | Como aprovar um pedido de venda com divergência

Os pedidos de venda fechado passam por algumas validações quando são confirmados, em alguns casos a confirmação só é possível com a liberação de um supervisor: Se o preço do item for diferente da tabela de venda vinculada ao cliente; Se a condição de pagamento do pedido for diferente da...

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Q4-ERP | Como cancelar uma nota fiscal eletrônica

Quando posso cancelar uma NFe? Somente poderá ser cancelada uma NF-e cujo uso tenha sido previamente autorizado pelo Fisco (protocolo "Autorização de Uso") e desde que não tenha ainda ocorrido o fato gerador, ou seja, ainda não tenha ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento. Desde de 2012 o prazo...

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Q4-ERP | Como inutilizar uma nota fiscal eletrônica

Quando posso inutilizar uma NF-e? Durante a emissão de NF-e é possível que ocorra, eventualmente, por problemas técnicos ou de sistemas do contribuinte, uma quebra da sequência da numeração. Exemplo: a NF-e nº 100 e a nº 110 foram emitidas, mas a faixa 101 a 109, por motivo de ordem...

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Q4-ERP | Como emitir Carta de Correção Eletrônica (CCe)

O que é carta de correção e quando posso usar? A CCe tem o objetivo de corrigir campos específicos, desde que estes erros não estejam relacionados com: I - as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação...

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Q4-ERP | Como emitir NFe em Contingência  

Quando em decorrência de problemas técnicos, com internet ou indisponibilidade de serviços do Sefaz, não for possível transmitir o arquivo digital da NF-e à Secretaria da Fazenda ou obter resposta relativa à Autorização de Uso da NF-e, o usuário poderá emitir as notas fiscais em contingência. Identificando o Problema Se...

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Q4-ERP | O gerenciador de nota fiscal eletrônica (NFe)

O gerenciador NF-e é uma ferramenta de mensagem integrada ao sistema de emissão de nota fiscal da secretaria da fazenda. Ao emitir uma nota fiscal pelo Q4-ERP o sistema irá automaticamente realizar as seguintes ações: Gerar o arquivo XML; Assinar o arquivo XML através do certificado digital; Enviar o arquivo...

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Q4-ERP | Como emitir uma nota fiscal

Pré-Requisitos Para executar esta rotina é necessário ter os seguintes cadastros completos: Parâmetros para Faturamento Cadastro de Cliente Cadastro de Fornecedor Cadastro de Produto Cadastro de Transportadora Cadastro de Vendedor Cadastro de CFOP Cadastro de Tributação de Material Cadastro de Alíquota de ICMS 1. Solicitação de Emissão de Nota Fiscal...

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Q4-ERP | Como faturar um pedido de serviço

O pedido de serviço é uma funcionalidade bem flexível, por isso permite que este pedido seja faturado de 3 formas diferentes: Faturar o serviço realizado: irá gerar uma solicitação de NFSe para ser emitida pela prefeitura; Faturar o produto final: irá gerar uma solicitação de NFe do produto final produzido para...

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Q4-ERP | Os tipos de pedido de venda

A área de vendas tem a opção de trabalhar com 3 tipos de pedidos diferentes dentro do Q4-ERP. Uma empresa pode utilizar os 3 formatos ou apenas um deles, depende dos seus processos de trabalho. Durante o mapeamento de processos na fase de implantação os consultores avaliam qual deles é mais adequado,...

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